L’osservatorio agor@ rappresenta un sistema di monitoraggio online. Le funzioni e i compiti specifici dell’osservatorio sono:
funzione conoscitiva
- Acquisire informazioni entro aree di intervento identificate
- Produzione di informazioni
- Lettura complessiva del fenomeno
- Elaborazione di database dedicato
funzione comunicativa
- Fornire elementi per la predisposizione e adozione di strategie di sensibilizzazione e di educazione ai media
- Comunicazione orizzontale: consentire il passaggio di informazioni tra i soggetti e le organizzazioni coinvolte nella tematica
- Comunicazione verticale: favorire lo scambio di informazioni tra i diversi livelli istituzionali
Mediante l’attività di raccolta di segnalazioni e l’analisi di queste, l’osservatorio agor@ disporrà di un importante strumento di raccolta dati. Questa analisi offrirà la possibilità di fotografare una realtà, quella dell’odio on line, presente anche nella Svizzera italiana.